El cliente seleccionará la forma de entrega de su orden dependiendo del tipo de producto o su preferencia.
- Retiro de productos en almacén
- Entrega de productos a domicilio.
Retiro de productos en almacén
Al momento de realizar la compra deberá seleccionar el almacén en donde desea retirar el producto, durante el proceso de su compra se le indicará la fecha en la cual podrá retirar su producto.
Entrega de productos a domicilio.
Cuando compre un producto podrá coordinar fácilmente su despacho. Los costos de envío dependerán del peso, lugar de destino y método de envío escogido. El tiempo que tarde en recibir su orden dependerá principalmente de la dirección de destino.
*Ciertos productos no contarán con entrega a domicilio debido a las dimensiones y el peso de los mismos. En esos casos el cliente deberá elegir el local donde va retirar su orden.
*En casos especiales se podrá cotizar el envío con otras empresas de transporte para llegar a un acuerdo en la entrega.
*Para más información acerca de envíos por favor comuníquese al (07)4123150 Ext. 7200.
Para solicitar cambio o devolución de productos el cliente puede acercarse a cualquier almacén de Imp. Com. El Hierro Cia. Ltda., presentando la factura emitida junto con el producto en perfectas condiciones incluyendo sus accesorios, su empaque y etiqueta original. Los cambios o devoluciones de productos se aceptarán únicamente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de emisión de la factura.
*Una vez que se completa y confirma un pedido, no se puede cancelar, actualizar (para agregar / eliminar elementos) o cambiar. Puede devolver o cambiar artículos en cualquiera de nuestras tiendas.
*Para más información acerca de devoluciones por favor comuníquese al (07)4123150 ext. 7200.
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